Selaa kertomuksia

Tainuska, palvelupäällikkö

Asiakastyö tai potilastyö

Julkaistu 27.9.2017

Opiskelupaikkani Savonia-ammattikorkeakoulu
Pääaine tai koulutusohjelma
Muut opinnot HR, vaihto-opiskelu
Valmistumisvuosi 2005

Tyypillinen työpäiväni: Työpäiväni ovat monenlaisia, mutta yleensä niihin kuuluu yritysasiakkaiden luona käyntejä, asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköpostilla sekä erilaisia kokouksia ja näiden valmistelua. Työtehtäväni painottuvat asiakaspalveluun mitä moninaisimmissa liiketoimintaan liittyvissä kysymyksissä sekä kansainvälisen kaupan palveluihin, joita tarjoamme. Työ on monipuolista, eikä samanlaisia päiviä juuri ole.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot, ongelmanratkaisu- ja organisointitaidot, itsensä johtamisen taidot (aikataulut, tehtävien priorisointi),

Päädyin nykyiseen työhöni: Tein työharjoittelun ja opinnäytetyöni työnantajalleni. Opinnäytetyöstä syntyi projekti, jonka kautta työllistyin organisaatioon ja olen eri työtehtävien kautta päätynyt nykyiseen tehtävääni.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Vuorovaikutus- ja viestintäopinnot sekä erilaiset ryhmätyöt antoivat hyvin valmiuksia työelämään kun kommunikointi- sekä ryhmätyötaidot kehittyivät. Myös oppimistehtävät eri aineissa kehittävät ongelmanratkaisukykyä sekä tiedonhakutaitoja. Hakeuduin opintojeni aikaan tarkoituksella vaihto-opiskelijoiden kanssa tekemisiin. Nämä rikastivat opintoja ja auttoivat näkemään asioita eri näkökulmista. Moninaisuus on arkipäivää työelämässä ja siihen on hyvä tutustua jo opintojen aikana.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Mikäli työ kansainvälisen kaupan parissa kiinnostaa, lähde ehdottomasti vaihtoon opintojen aikana. Siitä on sinulle etua työnhaussa ja muutoinkin elämässä itsenäistymisen näkökulmasta. Kartoita jo opintojesi aikana mielenkiintoiset työnantajat alueellasi ja pyri niihin kesätöihin tai tekemään oppimistehtäviä niiltä alueilta, joista olet kiinnostunut.

Lisää kertomuksia

F

jr. marketing associate for the vice president of the company

Tyypillistä työpäivää eio ole. Viimeaikoina olen mm. analysoinut markkinointikampanjoita ja edustanut yri… lue kertomus >

Hemppa

varastopäällikkö

Alaisia on kolme, mutta työ on hyvin itseohjautuvaa. Vaikka työn kuvaan kuuluu toimintojen kehittäminen ,… lue kertomus >

nutrition

ravintolatyöntekijä

A typical day in my work involves preparing the kitchen for the shift, including setting up stations, che… lue kertomus >

Opettaja

tuntiopettaja

manager

product manager

As a Product Manager I take care of the life cycle of certain products of the company. Since the discove… lue kertomus >

Sam

Fine artist and Illustrator, Translator

Studying about new works in the world, brainstorming ideas for design, creative sketches and ideas for pe… lue kertomus >

Ympäristötarkastaja

Ympäristönsuojeluviranomainen

Tehtäviä on laidasta laitaan, eikä mikään päivä ole samanlainen: maa-aines- ja ympäristölupapäätösten val… lue kertomus >

Sofia

projektisuunnittelija

Suunnittelen ja kehitän kotiin tuotavaa sosiaalista kuntoutusta, jonka asiakkaina on ikääntyneet, joilla … lue kertomus >

Firouz

test automation specialist

Creating and implementing test cases to be run automatically using Robot Framework.
Running tests and re…
lue kertomus >

Höödö

suunnitteluinsinööri

Tyypillinen työpäivä sisältää asiakasrajapinnassa työskentelyä, suunnittelutyötä, kanssakäymistä urakoits… lue kertomus >

Simo

toimitusjohtaja, hammaslääkäri

JT

freelancer-taiteilija

Hyvin sekava: muutama tunti taiteellista työtä, valmistelua ja suunnittelua. Opettajantyötä muutama tunti… lue kertomus >

R

näytelmäkirjailija ja dramaturgi

Olen työsuhteessa joten käytännössä kirjoitan päivät. Joitain tuotanto-/kokous-/ muita töitä on ajoittain… lue kertomus >

KU

johtava kanttori

Mikko

software developer (ohjelmistokehittäjä)

Työpäivän pääpaino on asiakkaalle tehtävän ohjelmiston kehittämisessä, mikä sisältää koodausta, testausta… lue kertomus >

Perhonen

työllisyysasiantuntija

Tehtävääni kuuluu kaikenikäisten työnhakijoiden ohjaus sekä kunnan työllisyydenhoitoon liittyvät tehtävät… lue kertomus >

Salla

palkka-asiantuntia

Vastaan tietyn maksuryhmän (noin 1000 työntekijää) palkanmaksusta. Palkka maksetaan kahden viikon välein,… lue kertomus >

Maisteristäti

palvelupäällikkö

Yksikään työpäivä ei ole samanlainen; ennakkosuunnittelu on haasteellista, sillä on vaikeaa tietää täysin… lue kertomus >

Anna

asiakasneuvoja

Vim

engineer, sw

Työpäivä koostuu koodaamisesta, suunnittelusta, palavereista. lue kertomus >

Maarit

musiikkipedagogi ja varhaiskasvatuksen opettaja

Teen kahta työtä; määräaikaisia varhaiskasvatuksen opettajan tehtäviä kuntasektorilla sekä omassa musiikk… lue kertomus >

T

johtava kanttori

Noin puolet työpäivistä on kirkkomusiikin parissa, siunauskappelilla, kirkoissa tai vaikka vanhainkodin h… lue kertomus >

Generalisti

kehittämisasiantuntija

Vedän kahta eri osaamisen kehittämiseen liittyvää projektia. Olen päivittäin tekemisissä eri yhteistyötah… lue kertomus >

teebee

käsikirjoittaja-ohjaaja

Töissä.fi-tilastojen lähde: Yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen uraseurantakyselyt viisi vuotta aiemmin valmistuneille. Lisätietoa ›