Sac, matkailuneuvoja

Tyypillinen työpäiväni: Vastaan matkailuneuvonnan eli turisti-infon asiakaspalvelusta. Neuvon matkailijoita eli vastailen retkeä suunnittelevien tai nähtävyyksiä katsomaan tulleiden asiakkaiden kysymyksiin ja esittelen seutumme tarjontaa kattavasti. Kerään ja tuotan matkailumarkkinointimateriaalia.

Tarvitsen työssäni seuraavia taitoja: täsmällisyys, tiedon haku- ja käsittelytaitot, asiakaspalvelu- ja organisointitaidot

Päädyin nykyiseen työhöni: Halusin takaisin kotipaikkakunnalle matkailtuani itse tarpeeksi maailmalla ja toimittuani maani "suurlähettiläänä" Japanissa kolme vuotta opintojeni aikana. Pääsin kesätöihin matkailuneuvojaksi heti valmistumiseni jälkeen ja kokeiltuani muita töitä vuoden verran, pääsin uudelleen takaisin unelmatyöpaikkaani.

Näistä opinnoista on ollut minulle eniten hyötyä: Saimme järjestettyä työpaikallani oppisopimuksen, jolla hankin muodollisen pätevyyden matkailuneuvojan tehtävään eli matkailuvirkailijan perustutkinnon. Työssä oppiminen on ollut kaikkein tärkeintä. Yliopisto-opinnot kuten gradun tekeminen opettivat toki kielitaitojen lisäksi mm. tiedonhakutaitoja, lähdekritiikkiä ja oikolukutaitoja, jotka ovat tärkeitä nykyisessä työssäni. Vaihto-opiskelu opetti toimimaan erilaisten ja erikielisten ihmisten kanssa. Tällä hetkellä tärkeimmät kielivalmiuteni sain jo kotona, peruskoulussa ja lukiossa ja lisää voisin ehtiessäni opiskella kansanopistossa. Työnantaja kouluttaa henkilöstöä myös tarvittaessa, mikä on hienoa.

Vinkkini samoista tehtävistä kiinnostuneille: Haaveile erilaisista unelma-ammateista ja etsi niistä lisää tietoa ja kokemuksia. Älä hautaudu opinahjon kirjahyllyjen väliin, koska työmarkkinoilla kaivataan osaajia ja tekijöitä. Hanki tieteellisen tutkinnon lisäksi uusi ammattikoulutus mielekkäältä alalta, jolla on töitä, jos nuorena valitsemasi opintie ei ollutkaan se oikea työllistäjä. Etsi erilaisia sinulle sopivia työharjoittelupaikkoja, kesätyöpaikkoja, osa-aikatyötä tai vastuutehtäviä järjestötoiminnasta. Mene mukaan työelämään ajoissa ja pysy siellä pitkin elämää niin kauan kuin jaksat, pystyt ja sinulla on annettavaa. Pätkä- ja silpputyöt voivat ahdistaa, mutta älä lannistu. Älä unohda perhettäsi, ystäviäsi ja terveydestä huolehtimista, ne ovat tärkeimmät voimavarat elämässä.